为了紧密对接社会对人才培养的需求，提升学生的专业实践能力和水平，历史文化与旅游学院于2021年5月28日邀请西安市雁塔区旅游协会高级导游员褚衍刚为学生做了《导游业务中问题与事故的处理》的专题讲座。

褚衍刚导游拥有二十年的从业经验。他结合自己多年的从业经历，分别从从事旅游行业可能遇到的问题、怎样处理问题，以及从事本行业所必须注意的问题等三方面进行了深入浅出的讲解。讲座中，以幽默的语言引起同学们的共鸣，在交谈中深刻剖析了从事旅游行业，遇到问题应怎么做，以及不要去触碰的禁忌。在持续两小时的讲座中，同学们在高级导游褚衍刚侃侃而谈的故事中，更加深入地了解了导游这个职业，更加清晰的认知了旅游这个行业。

通过这次讲座，学生对导游这一职业有了更深的了解和认识，学到了先进的实践理念和实践的经验，激发了学生投身导游事业的热情，增强了自信心和职业认同感，也了解到了从事这个职业的不易之处。本次讲座体现了历史文化与旅游学院校企合作、协同育人的办学理念，为人才培养质量的提升将起到积极的推动作用。

                                （撰稿：陈晓艳    审稿：杜红艳）